777net গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

777net-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 777net কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। এটি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য সব পরিষেবায় প্রযোজ্য।

777net-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। নীতিটি পুরোপুরি পড়ুন এবং কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

777net দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:

ব্যক্তিগতভাবে প্রদত্ত তথ্য:

• নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা (নিবন্ধনের সময়)
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের নম্বর
• ঠিকানা ও পোস্টাল কোড
• পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্যের আংশিক অংশ)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
• আইপি ঠিকানা ও সংযোগের অবস্থান
• প্ল্যাটফর্মে কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন (সেশন ডেটা)
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

777net আপনার তথ্য নিচের কারণে সংগ্রহ ও ব্যবহার করে:

মার্কেটিং ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো মেইলের নিচে "Unsubscribe" বাটনে ক্লিক করুন বা সাপোর্টে জানান। 777net অবিলম্বে ব্যবস্থা নেবে।

777net আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার জন্য সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং সফটওয়্যার সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য।
• KYC যাচাই সংস্থা: পরিচয় ও ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত সংস্থার সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে।
• প্রযুক্তি সহযোগী: ক্লাউড হোস্টিং ও সিকিউরিটি পরিষেবার জন্য — এনক্রিপ্টেড আকারে।

777net ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো কী কাজ করে:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন সক্রিয় রাখে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: কোন পাতা বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে সাইট উন্নত করতে সাহায্য করে।
• পছন্দ কুকিজ: ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখে।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহার হয় — এগুলো বন্ধ করার বিকল্প আছে।

ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

777net আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরনের উপর নির্ভর করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
• যোগাযোগের রেকর্ড: সাপোর্ট টিকেট ও চ্যাট লগ ৩ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পরপরই মুছে দেওয়া হয়।

777net-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। সাধারণত ৭–৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

777net আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• 256-bit SSL TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: 777net কর্মীরা ডেটা গোপনীয়তা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

777net কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান 777net ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংগৃহীত সব তথ্য দ্রুততার সাথে মুছে ফেলা হবে।

777net প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• এই পাতার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
• বড় পরিবর্তনের জন্য লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতি চাওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 777net-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ জানালে 777net ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত সাড়া দেবে। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।